SLA保障,企业服务可靠性的关键支柱

19893520793天前2
** ,SLA(服务等级协议)是保障企业服务可靠性的核心机制,通过明确服务提供商与客户之间的责任边界、性能指标及补偿措施,为企业提供可量化的质量承诺,其关键指标通常包括可用性(如99.9% upti...